Yardım Merkezi

Sitemiz ile ilgili bütün kural ve koşul dokümanlarına buradan ulaşabilirsiniz. 

Hangi ödeme seçeneklerini kullanabilirim?

Türkiye'de geçerli bütün kredi kartları ve alışveriş yapılabilen banka kartları ile Visa ve Mastercard ibareli bütün yabancı kredi kartları ile ödeme yapabilirsiniz.

Ürünleriniz orijinal mi?

Firmamız tarafından satılan bütün ürünler üretici firmadan doğrudan temin edilmekte ve üretici firmanın garanti koşulları ile size sunulmaktadır. Bütün firmalardan alınmış temsilcilik belgelerimiz mevcuttur.

İade koşullarınız nelerdir?

6502 sayılı kanun gereği tüketiciler uzaktan yapılan alışverişlerde 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Bu kapsamda kullanılmamış ve hasar görmemiş ürünlerinizi bu süre içerisinde iade edebilirsiniz.

Numara ve/veya model değişimi yapabilir miyim?

Satın almış olduğunuz ürünlere 14 gün içerisinde değişim imkanı sağlamaktayız. Değişim için ürünün kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.